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Supporto

Ricevi aiuto su Vesta, abbonamenti, accesso account, richieste privacy, Apple Watch, widget e follow-up App Store Review.

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Supporto via email

Scrivi a info@vesta-wellness.com per supporto app, account, richieste privacy, problemi di accesso alla subscription o follow-up App Store Review.

Cosa includere

Indica modello dispositivo, versione iOS o watchOS, versione/build dell'app, cosa ti aspettavi, cosa e successo invece, e screenshot o registrazioni quando utili.

Subscription e billing

Acquisti, trial, rinnovi, rimborsi e cancellazioni sono gestiti da Apple. Vesta puo aiutare a risolvere problemi di entitlement o Restore Purchases dopo una transazione App Store.

Privacy e account

Puoi esportare i dati e cancellare l'account dall'app. Se non riesci ad accedere a quei controlli, scrivi al supporto includendo email account o relay email Apple usata.

Apple Watch e widget

Per problemi Watch o widget, indica se l'app iPhone si apre normalmente, se i permessi Apple Health sono attivi e se reinstallare la companion app ha cambiato qualcosa.

Ambito sicurezza

Vesta e supporto wellness, non consiglio medico. Per questioni mediche contatta un professionista qualificato. In emergenza contatta i servizi locali.

Link utili

Il supporto avviene via email cosi la richiesta puo includere contesto e allegati. Vesta risponde normalmente in italiano o inglese.

Usa i link sotto per supporto, privacy, termini e metodologia pubblica delle stime wellness e delle fonti dati.